Alarmering 1-1-2
Hvis du har brug for ambulance, brandkøretøjer eller politi, skal du ringe 1-1-2. Opkaldet modtages af alarmcentralen.
Operatøren på alarmcentralen vil typisk spørge dig om:
Hvad er der sket?
Hvor er ulykken sket?
Hvor mange er kommet til skade?
Hvilket telefonnummer ringes der fra?
Operatørerne på alarmcentralen er uddannet til at modtage alarmopkald og har stor erfaring.
Selvom det ofte er en meget stresset situation man står i, når man har brug for ambulance, brandkøretøjer eller politi, er det vigtigt at man svarer på de spørgsmål som alarmoperatøren stiller.
Svarene på spørgsmålene er af stor betydning og medvirker til, at den optimale hjælp kan sendes ud til den rigtige adresse.
Efter samtalen med operatøren ved alarmcentralen er afsluttet, er det vigtigt, at man bliver på stedet indtil brandkøretøjer, ambulance eller politi er fremme. Indsatspersonalet kan nemlig have behov for yderligere oplysninger om skaden.
Senest opdateret:
09. Juni 2010