Genveje

Guldborgsund Kommune
 

Hvad er fjernbetjent borgerservice?

HVAD ER FJERNBETJENT BORGERSERVICE?
 

Ved fjernbetjent borgerservice sker kommunikationen mellem borger og medarbejderen via skærm, kamera og scanner. Borgeren sidder fx i Væggerløse, og medarbejderen sidder i kontaktcenteret i Sakskøbing.

Som borger behøver du ikke have nogen som helst viden om it for at kunne bruge den fjernbetjente borgerservice. Det er helt enkelt og opleves som om man stod direkte over for hinanden. Altså god, gammeldags borgerservice - bare på 25 km's afstand.

Vi går over til fjernbetjent borgerservice, så vi kan undgå at fjerne service; med den nye teknologi kan vi fortsat sikre god betjening af alle Guldborgsunds borgere, også i de små byer.

Guldborgsund Kommune har fjernbetjent borgerservice i Væggerløse, og i februar indføres det også i Nørre Alslev.

Se også film på YouTube om hvordan det foregår

Lennart Scharff
Lennart Scharff:

- Fjernbetjent borgerservice sikrer os en lokal borgerservice. Derfor skal vi bruge den.

Senest opdateret:  03. Februar 2012

Borger

lyn søg på websitet

lynsvar.dk

Få svar på dine spørgsmål til borgerservice
Kontakt

Vil du vide mere om fjernbetjent borgerservice, så kontakt gerne Kirsten Sydendal fra Borgerservice.

Vi kommer gerne ud og fortæller om, hvad fjernbetjent borgerservice er.

Vil du have særlig hjælp til at komme i gang eller besøge den fjernbetjente borgerservice, så kontakt os gerne.

Telefon 54 73 11 36
Mobil 25 18 18 83 

Mail: ks@guldborgsund.dk