Hjemmepleje

Du skal søge om hjemmepleje hos Center for Sundhed & Omsorg. 
Hvis du bliver godkendt til personlig pleje eller praktisk hjælp, skal du ikke betale for den.

Digital ansøgning

Du kan søge via et digitalt ansøgningsskema med MitID. Du kan også ansøge uden MitID, men det kræver, at du har en touchskærm.

Digitalt ansøgningsskema, personlig eller praktisk hjælp (nyt vindue) 

Ansøgning på papir

Du kan også ansøge ved at printe dette ansøgningsskema og sende det til Myndighed i Center for Sundhed & Omsorg. Adressen står på skemaet. 

Ansøgningsskema, personlig eller praktisk hjælp, til print

Hvad sker der, efter du har ansøgt?

Når vi har modtaget ansøgningen, vil en visitator foretage en individuel vurdering af den. Sagsbehandlingstiden er 1-6 uger. Har du akut behov for hjælp, kan hjælpen iværksættes samme dag. 

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Myndighed, Team Ældre på telefon 54 83 21 22 alle hverdage kl. 9-12. 

Du kan få hjælp, hvis du ikke selv kan udføre nødvendige personlige og praktiske opgaver. Det kan skyldes en varig eller midlertidig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne og/eller svære sociale problemer. 

Før du kan få hjælp, skal en visitator vurdere din situation. Visitatoren vil blandt andet vurdere, om du kan have gavn af et rehabiliteringsforløb, hvor du får hjælp til at genvinde evnen til at være mere selvhjulpen. Et rehabiliteringsforløb er et forløb på maksimalt 8 uger, hvor du træner hverdagsaktiviteter sammen med en medarbejder fra hjemmeplejen. 

Hjælpen bevilges og ydes ud fra politisk vedtagne standarder. Klik her for at se serviceinformation om standarden i Guldborgsund Kommune.

Du kan søge om hjælp til personlig pleje, træning og praktisk hjælp.  

Helhedspleje

Borgere, der bliver tildelt hjemmepleje efter 1. juli 1025, får hjælpen som helhedspleje. I helhedspleje samles din støtte til personlig pleje, praktisk hjælp og træning i et sammenhængende forløb, som planlægges og gives af et fast team, der kender dig og din hverdag.

Forløbspakke

Du bliver tildelt en forløbspakke. Den kan indeholde en række forskellige muligheder for hjælp, hvor du bliver tildelt nogle af dem. Du kan se indholdet i forløbspakkerne her.

Pakken gør, at din hjælp kan justeres fleksibelt inden for pakken, hvis du får brug for mindre eller mere hjælp. 

Hvad indeholder hjælpen?

Personlig pleje kan fx være hjælp til: 

• at komme ud af sengen
• personlig hygiejne og bad
• at få tøj af og på
• toiletbesøg
• spise og drikke. 

Praktisk hjælp kan fx være:

• hjælp og støtte til rengøring
• indkøb
• tøjvask. 

Hjemmeplejen beslutter, hvordan din hjælp skal udføres, efter at have talt med dig.

Hjemmeplejen kan komme på både planlagte og akutte besøg i hjemmet. Det er også hjemmeplejen, der tager sig af akut hjælp, hvis man falder eller har brug for et telefonopkald. 

Med ældreloven er der indført helhedspleje

Fra den 1. juli 2025, hvor ældreloven trådte i kraft, bliver hjemmepleje tildelt som helhedspleje.

I helhedspleje samles din støtte til personlig pleje, praktisk hjælp og træning i et sammenhængende forløb, som planlægges og gives af et fast team, der kender dig og din hverdag.

Helhedspleje betyder, at du får tildelt en forløbspakke. Du kan læse mere om indholdet i forløbspakkerne her. 

Målet med helhedspleje er, at du er så selvhjulpen som muligt. Det vil sige, at kommunens hjælp sigter mod at give dig de bedste muligheder for at klare så meget som muligt selv. 

Helhedspleje kan indeholde tre dele: 

1. Personlig hjælp og pleje
2. Hjælp eller støtte til praktiske opgaver i hjemmet
3. Genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse, som skyldes svækkelse eller sygdom, der ikke behandles i forlængelse af en sygehusindlæggelse. 

Helhedspleje skal leveres af én hovedleverandør
Ældreloven bestemmer, at når man skal have helhedspleje, skal alle elementerne i helhedsplejen leveres af én leverandør, som har det overordnede ansvar.

Det vil sige, at man som borger ikke kan vælge at få én del af den tildelte hjælp fra en privat leverandør og en anden del fra kommunen. For eksempel kan man ikke få rengøring fra et privat firma og få hjælp til sine støttestrømper af kommunen. 

Både kommunen og private firmaer kan dog stadig benytte underleverandører til bestemte former for hjælp. For eksempel kan de indgå aftale med et vaskeri om at stå for tøjvask. 

Der er to leverandører af helhedspleje:

• Guldborgsund Kommune
• Lev-Vel

Når du bliver tildelt helhedspleje, er der to leverandører, du kan vælge imellem:

• Hjemmeplejen i Guldborgsund Kommune 
• Lev-Vel 

Hvis du har fået din bevilling til hjemmepleje før den 1. juli 2025, kan du have en eller flere af disse leverandører:

• Hjemmeplejen i Guldborgsund Kommune (personlig og praktisk hjælp)
• Lev-Vel (personlig og praktisk hjælp)
• DLS (praktisk hjælp)

Hvis hjemmeplejen ikke kommer som aftalt, eller du skal afmelde et besøg, så ring på det telefonnummer, som står under den udekørende gruppe, der kommer hos dig.

Klik her for at se kontaktoplysninger på de enkelte grupper i hjemmeplejen.

Hvis du modtager hjemmehjælp eller sygepleje i din hjemkommune og skal på besøg eller ferie i Guldborgsund Kommune, kan du tage din hjælp med.

Din hjemkommune kontakter Guldborgsund Kommune, som udfører hjælpen i henhold til vores kvalitetsstandarder.

Klik her for at se serviceinformation om vores kvalitetsstandarder.